جلسه‌ی جبرانی، با حسابی که دیگه از دست در نمی‌ره
هنرجو می‌گه «من دو تا جلسه‌ی جبرانی طلب دارم» و کسی یادش نیست کدوم جلسه‌ها بوده. برنامک برای هر کسی که به‌موقع لغو می‌کنه یک اعتبار جبرانی ثبت می‌کنه، با تاریخ انقضا، و وقتی جایی خالی می‌شه اول به همین آدم‌ها پیشنهادش می‌ده.
چطور کار می‌کنه
-
۱
قانون رو یک بار تعیین می‌کنید
برای هر خدمت: تا چند ساعت قبل لغو به‌موقع حساب می‌شه (پیش‌فرض ۲۴ ساعت)، اعتبار تا چند روز می‌مونه (پیش‌فرض ۳۰ روز) و هر نفر حداکثر چند جبرانی می‌تونه داشته باشه.
-
۲
هنرجو به‌موقع لغو می‌کنه
یک اعتبار جبرانی به اسمش ثبت می‌شه و همون‌جا بهش گفته می‌شه تا کی اعتبار داره. لغو دیرتر از مهلت، جبرانی نداره.
-
۳
جای خالی اول به اون پیشنهاد می‌شه
وقتی توی همون خدمت جایی خالی بشه، کسایی که جبرانی طلب دارن قبل از لیست انتظار پیامک می‌گیرن.
-
۴
اعتبار مصرف یا منقضی می‌شه
با ثبت جلسه‌ی جبرانی، اعتبار مصرف می‌شه. اگه تا تاریخش استفاده نشه، خودکار بسته می‌شه.
جزئیاتی که خوبه بدونید
- منشی هم می‌تونه دستی ثبت کنه
- برای موردهای خاص، اعتبار جبرانی رو از پرونده‌ی هنرجو اضافه یا کم می‌کنید.
- هنرجو حسابش رو می‌بینه
- توی صفحه‌ی شخصی‌اش می‌بینه چند جبرانی داره و تا کی.
- اگه نخواید، خاموشه
- برای خدمت‌هایی که جبرانی ندارن، این بخش رو خاموش می‌کنید.
سؤال‌های رایج
قانون جبرانی برای همهی کلاسها یکیه؟
خیر. هر خدمت قانون خودش را دارد. مثلاً کلاس خصوصی میتواند جبرانی داشته باشد و کلاس گروهی نداشته باشد.
غیبت بدون خبر هم جبرانی داره؟
خیر. فقط لغوی که زودتر از مهلت تعیینشده انجام شود اعتبار جبرانی میگیرد. غیبت و لغو دیرهنگام جدا شمرده میشوند و در گزارش ماهانه میآیند.
اگه مدرس کلاس رو لغو کنه چی؟
وقتی مجموعه جلسهای را لغو میکند، به شرکتکنندهها پیامک لغو میرود و اگر جبرانی برای آن خدمت روشن باشد، برای همهشان خودکار اعتبار جبرانی ثبت میشود.
برای چه کسب‌وکارهایی
امکانات دیگه
بیشتر بخونید: قانون کنسلی و جلسه‌ی جبرانی برای آموزشگاه؛ با یک نمونه‌ی آماده